Verwenden Sie eine Microsoft (Outlook)- oder Office 365-E-Mail-Adresse?
Wählen Sie dann bei der Einrichtung Ihrer E-Mail in Catermonkey die Microsoft-Option.
So richten Sie es ein:
Klicken Sie unten links auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
Gehen Sie zu Angebot, E-Mail & Marken.
Klicken Sie auf „E-Mail-Einstellungen“ und wählen Sie „Microsoft“.
Klicken Sie auf „Mit Microsoft-Konto verbinden“.
Es öffnet sich nun ein externes Fenster von Microsoft. Melden Sie sich hier mit der allgemeinen E-Mail-Adresse an, die Sie in Catermonkey verwenden möchten, zum Beispiel info@... oder sales@....
Sie erhalten eine Aufforderung, Catermonkey Zugriff zu gewähren:
Klicken Sie auf „Akzeptieren“.
✅ Die Verknüpfung ist nun hergestellt!
Tipp:
Senden Sie sich selbst ein Testangebot oder eine Testrechnung, um zu überprüfen, ob die E-Mail korrekt ankommt – und ob sie in Ihren gesendeten Elementen sichtbar ist.
Nach der Einrichtung einer allgemeinen E-Mail-Adresse können Sie auch eine separate Rechnungs-E-Mail-Adresse oder eine persönliche E-Mail-Adresse (in „Mein Konto“) einrichten.
Erhalten Sie die folgende Meldung?
Dann ist zunächst eine Autorisierung durch ein Microsoft-Admin-Konto erforderlich. Dies hängt von den Sicherheitseinstellungen in Ihrer Microsoft-Umgebung ab.
So funktioniert es:
Klicken Sie auf „Mit Microsoft verbinden“.
Melden Sie sich mit einem Microsoft-Administratorkonto an.
Es erscheint ein Bildschirm, auf dem Sie im Namen der Organisation Ihre Zustimmung geben müssen. Stimmen Sie den angeforderten Berechtigungen zu.
Nach der Zustimmung kehren Sie automatisch zu Catermonkey zurück. Klicken Sie dann erneut auf „Mit Microsoft verbinden“ und melden Sie sich mit der gewünschten E-Mail-Adresse an. Ab diesem Zeitpunkt können Sie die Verknüpfung abschließen.
Sollten Sie selbst keine Administratorrechte haben, wenden Sie sich bitte an Ihren IT-Mitarbeiter oder an die Person, die Ihre Microsoft-Umgebung verwaltet oder installiert hat.
Verbinden eines gemeinsamen Microsoft-Postfachs mit Catermonkey
Geben Sie den Microsoft-Benutzernamen ein, wenn Sie von einer freigegebenen E-Mail-Adresse aus senden, sich aber mit einem persönlichen Konto anmelden:
Während der Verknüpfung müssen Sie sich dann mit dem soeben eingegebenen Microsoft-Konto anmelden.
Wählen Sie während der Verknüpfung: „Im Namen Ihrer Organisation die Berechtigung erteilen“.
Dieses Konto muss Mitglied des gemeinsamen Postfachs sein und über die Berechtigung „Als senden“ verfügen. Dies kann ein Administrator über admin.microsoft.com (Teams & Gruppen – Gemeinsame Postfächer) einrichten:
Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Kontaktieren Sie uns gerne.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Catermonkey-Team 🍌