No todas las solicitudes se inician a través de tu sitio web, y eso está bien. Pero incluso con los clientes habituales que quizá sigan enviando correos, puedes facilitarte las cosas (y a ellos) dirigiéndolos sutilmente hacia tus widgets.
Dirige a los clientes a tu sitio web para una tramitación más rápida
¿Recibes una solicitud por correo electrónico que está incompleta? Dirige amablemente a ese cliente a tu sitio web para que vuelva a realizar la solicitud a través de tu widget. De este modo, recibirás inmediatamente toda la información que necesitas y tu cliente sabrá exactamente lo que ofreces.
Utiliza una firma fija o una plantilla de respuesta en tu programa de correo electrónico, como por ejemplo:
¡Hola! Gracias por tu solicitud.
¿Sabías que en nuestra página web ya puedes ver un resumen muy claro de lo que ofrecemos?
A través de este enlace [enlace a tu indicador de presupuesto o formulario de contacto inteligente] puedes indicarnos fácilmente tus deseos.
De este modo, recibiremos inmediatamente toda la información necesaria para enviarte rápidamente un presupuesto que se adapte perfectamente a tu fiesta.
¿No te aclaras o prefieres que lo rellenemos nosotros por ti? ¡No dudes en decírnoslo!
¿Por qué funciona esto?
Tu cliente obtiene de inmediato una imagen clara de tu oferta
Recibes información completa y estructurada en tu cuenta de Catermonkey
Ahorras tiempo y elaboras un presupuesto en un santiamén
Hazlo aún más fácil añadiendo el enlace adecuado, por ejemplo, a un indicador de presupuesto específico para una fiesta de empresa o una boda. Así se siente más personal, pero sigue siendo eficiente.
¿Más consejos sobre la comunicación con los clientes? Estaremos encantados de ayudarte. Chatea con nosotros o llama al +31 (0)88 266 6539.