Supongamos que tu correo electrónico de empresa es «info@jouwbedrijf.com». Si Catermonkey envía un presupuesto a tu cliente, Catermonkey puede poner «info@jouwbedrijf.com» como remitente.
Para evitar que el correo acabe en la carpeta de SPAM, el dominio (en este caso, empresa.nl) debe «conceder acceso» a nuestro sistema de correo para que Catermonkey pueda enviar correos electrónicos con tu dirección de correo electrónico como remitente.
¿Cómo se añade un registro SPF?
Inicia sesión en tu proveedor de dominio y ve a la página donde puedes modificar la configuración de DNS. El procedimiento varía según el proveedor. El proveedor de dominio es la empresa donde has registrado el dominio (en este ejemplo, empresa.nl).
Añade un nuevo registro TXT con la siguiente configuración:
Tipo: TXT
Nombre: @ (o tu nombre de dominio)
TTL: déjalo en el valor predeterminado.
Valor:
“v=spf1 include:mail.catermonkey.com ~all”
Guarde los cambios.
Atención: ¿ya hay un registro SPF? En ese caso, no añadas uno nuevo, sino edita el actual. A continuación, añade lo siguiente justo después de «v=spf1»:
include:mail.catermonkey.com
¡Atención! El código comienza y termina con un espacio para que el código insertado no se solape con el resto del código.
¡Por lo general, estos cambios tardan unas horas en surtir efecto!
¿Cómo compruebas si la configuración es correcta?
En tu cuenta de Catermonkey, ve a «Presupuesto», «Correo electrónico» y «Marcas» y haz clic en «Configuración de correo electrónico». Marca aquí la casilla «Registro SPF»:
Si debajo de tu dirección de correo electrónico aparece un icono verde, todo está bien; si aparece un icono rojo, debes volver a comprobarlo.
También puedes comprobar si la configuración de DNS es correcta a través de esta página web.
Introduce tu dominio dealojamiento (por ejemplo, tuempresa.com) y selecciona el tipo TXT.
A continuación, haz clic en «Resolver» y comprueba en «Respuesta» si se ha añadido el texto.
include:mail.catermonkey.com
¿Tienes alguna pregunta al respecto? ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros!
Atentamente,
El equipo de Catermonkey 🍌

