Supponiamo che la tua email aziendale sia "info@jouwbedrijf.com". Quando Catermonkey invia un preventivo al tuo cliente, può inserire "info@jouwbedrijf.com" come mittente.
Per evitare che l'e-mail finisca nella cartella SPAM, il dominio (in questo caso bedrijf.nl) deve "concedere l'accesso" al nostro sistema di posta elettronica in modo che Catermonkey possa inviare e-mail con il tuo indirizzo e-mail come mittente.
Come si aggiunge un record SPF?
Accedi al tuo provider di dominio e vai alla pagina in cui puoi modificare le impostazioni DNS. La procedura varia a seconda del provider. Il provider di dominio è la società presso la quale hai registrato il dominio (in questo esempio bedrijf.nl).
Aggiungi un nuovo record TXT con le seguenti impostazioni:
Tipo: TXT
Nome: @ (o il tuo nome di dominio)
TTL: Lascia il valore predefinito.
Valore:
“v=spf1 include:mail.catermonkey.com ~all”
Salva le modifiche.
Attenzione: c'è già un record SPF? Allora non aggiungerne uno nuovo, ma modifica quello attuale. E poi aggiungi subito dopo 'v=spf1 ' quanto segue:
include:mail.catermonkey.com
Attenzione! Il codice inizia e finisce con uno spazio in modo che il codice inserito non si sovrapponga all'altro codice.
Di solito ci vogliono un paio d'ore prima che queste modifiche entrino in vigore!
Come verificare se le impostazioni sono corrette?
Accedi al tuo account Catermonkey, vai su Preventivo, E-mail e Marchie clicca su Impostazioni e-mail. Seleziona qui Record SPF:
Se sotto il tuo indirizzo e-mail è presente un'icona verde, è tutto a posto; se invece è presente un'icona rossa, devi ricontrollare.
Puoi anche verificare se le impostazioni DNS sono corrette tramite questo sito web.
Inserisci il tuo dominiohost (ad esempio la tuaazienda.com) e imposta il tipo su TXT.
Clicca quindi su "Resolve" e controlla nella sezione "Answer" se il testo è stato aggiunto.
include:mail.catermonkey.com
Hai ancora domande al riguardo? Non esitare a contattarci!
Cordiali saluti,
Il team di Catermonkey 🍌

