In questo articolo troverai le nozioni di base per la creazione di un widget.
Vuoi saperne di più o fare un brainstorming con uno di noi su come personalizzare al meglio il tuo widget?
Dove trovi i widget?
Se il tuo abbonamento è già King Of The Online Jungle, troverai l'opzione Widget per siti web nel tuo menu. Non hai ancora effettuato l'upgrade? Allora qui troverai ancora stimola le tue vendite.
Creare un widget
Clicca in alto a destra sullo schermo su + Aggiungi nuovo widget.
Qui puoi scegliere che tipo di widget vuoi creare:
Modulo di contatto: si tratta di un modulo di contatto. Qui i clienti possono inserire i propri dati e scegliere una data. Quando inviano la richiesta, riceverai nel tuo Catermonkey un incarico vuoto con tutti i dati, così non dovrai più inserirli tu.
Modulo di contatto intelligente: si tratta di un modulo di contatto intelligente, che potremmo anche definire "richiesta di preventivo". Con un modulo di contatto intelligente puoi aggiungere una serie di preventivi (ad esempio: matrimonio, festa in giardino, barbecue...). Quando il cliente sceglie un concetto e inserisce tutti i propri dati, tu, in qualità di ristoratore, puoi inviare un preventivo adeguato, ad esempio per la tua festa di matrimonio preferita.
Indicatore di preventivo: si tratta di uno strumento di richiesta. I clienti possono comporre la propria festa e ottenere immediatamente un'indicazione di prezzo. La ricevi subito dopo l'invio come richiesta compilata in Catermonkey. Il preventivo è quindi inviato in un attimo!
Il modo in cui configuri un widget determina come lo utilizzi. In questo modo puoi utilizzare i widget in modo molto flessibile come modulo di contatto, diversi strumenti di richiesta o negozio online.
Modifica del nome e duplicazione di un widget
Nella panoramica dei widget del sito web, clicca sulla matita per modificare il nome del widget nella tua panoramica.
Clicca poi sul segno di spunta verde per salvare il nome.
Puoi duplicare facilmente un widget cliccando sul pulsante verde Duplica.
Compilare un widget
Per iniziare
Ogni widget necessita di un modulo di contatto in cui il cliente possa inserire i propri dati. È possibile aggiungerlo cliccando su + Modulo di contatto.
Aggiungere un nuovo passaggio
Per aggiungere un nuovo passaggio, clicca su + Aggiungi passaggio prodotto.
Compilare un passaggio
Titolo, testo introduttivo e di chiusura
Inizia assegnando un titolo al passaggio. Successivamente, puoi inserire il testo introduttivo per fornire ulteriori informazioni al cliente.
Il testo dichiusura va inserito in fondo al widget del passaggio.
Visualizzazione del prezzo, quantità minime selezionabili, impostazioni della data
Mostra il campo "numero di persone": lascia che il cliente inserisca il numero di persone. I prodotti scelti vengono sempre aggiunti in base a quel numero.
Nascondere i prezzi?: Vuoi che il cliente non veda i prezzi in questo passaggio? Allora puoi nascondere i prezzi. Utile per una richiesta senza impegno senza indicazione di prezzo
Mostra campo data evento / Mostra campo "data di fine evento": per ogni fase puoi specificare se desideri che il cliente inserisca la data.
Mostra prezzi IVA inclusa / Mostra prezzi IVA esclusa: mostra i prezzi IVA inclusa o esclusa. Utile se crei diversi widget per clienti aziendali o privati.
Mostra campo "Quantità" per il prodotto: il cliente può inserire autonomamente una quantità per un prodotto, invece che basarla sul numero di persone.
Numero minimo selezionabile / Numero massimo selezionabile: si riferisce al numero di scelte che il cliente può effettuare all'interno di un passaggio. Il cliente può scegliere solo 1 delle 3 opzioni di prodotto? Inserisci quindi un minimo di 1 e un massimo di 1.
ATTENZIONE!!: I campi "Mostra 'numero di persone'"e"Mostra campo 'Numero' presso il prodotto"NON funzionano insieme.
Prodotti che i visitatori possono scegliere
Cerca facilmente un prodotto o un pacchetto dal tuo assortimento Catermonkey in "Aggiungi prodotto". Cliccandoci sopra, aggiungi il prodotto al passaggio.
Salvare un passaggio (modifiche)
Dopo aver compilato o modificato un passaggio, devi cliccare su "Salva modifiche" in alto a destra dello schermo.
Solo allora le modifiche saranno applicate. Se un widget è già presente sul tuo sito web, questo si aggiornerà automaticamente in base alle modifiche salvate in Catermonkey.
Il modulo di contatto
Questo è sempre l'ultimo passaggio, in cui il cliente inserisce i propri dati personali. Puoi decidere tu stesso quali campi devono essere compilati.
Ladata dell'evento, l'indirizzo e-mail e il cognome del cliente sono sempre campi obbligatori per poter registrare la richiesta/l'ordine in Catermonkey.
Aggiungi un campo al modulo: puoi aggiungere campi aggiuntivi al modulo di contatto cliccando su Seleziona per aggiungere. Per ogni campo, puoi spuntare se è obbligatorio o meno.
Suggerimento: puoi utilizzare il campo "Ordine - campo libero" per richiedere al cliente informazioni aggiuntive per le quali non esiste un campo di compilazione in Catermonkey. Queste informazioni vengono inserite con la domanda o il titolo che hai assegnato al campo di compilazione sotto "Nota del cliente" nell'ordine (Agenda).
Imposta cosa succede quando arriva la richiesta
Questo lo imposti nell'ultimo passaggio: il modulo di contatto.
Seleziona il modello di conferma di ricezione: questa e-mail viene inviata al cliente immediatamente / automaticamente dopo che la richiesta o l'ordine è stato completato nel widget. Puoi creare un modello di e-mail a questo scopo in Impostazioni > Preventivo, E-mail e Marchi > Modelli e-mail. Leggi qui come creare un modello di e-mail:
I clienti abituali possono effettuare il login: questa impostazione è utile quando hai creato un widget specifico per un cliente, accessibile solo tramite login. Pensa ad esempio a un widget con un pacchetto aziendale. Per sapere come configurarlo correttamente, leggi qui: https://help.catermonkey.com/nl/articles/9471448-login-gegevens-toevoegen-aan-een-widget.
Anteprima del widget
L'anteprima del widget mostra come apparirà approssimativamente il widget sul tuo sito web. Qui puoi anche impostare i colori, gli angoli e l'ombra del widget. Questo vale per l'intero widget (ogni fase).
Una volta collegato, il widget avrà naturalmente un aspetto ancora più gradevole e in linea con lo stile del tuo sito web.
Colore 1 = Il colore del testo principale
Colore 2 = Il colore del testo nei pulsanti
Colore di sfondo 1 = Il colore del widget
Colore di sfondo 2 = Il colore dei pulsanti nel widget
Impostazioni per questo widget
Una volta completati tutti i passaggi, ci sono ancora alcune impostazioni finali che puoi configurare nel widget.
Descrizione della tua azienda
Impostazioni del sito web
La barra degli indirizzi è l'URL della pagina web su cui dovrà essere inserito il widget. Dovrai sempre attivare il widget in Catermonkey prima che diventi visibile sul tuo sito web.
Mostra i titoli accanto ai pulsanti dei passaggi: Per impostazione predefinita, i titoli dei passaggi sono numeri. Ma potresti anche sostituirli con "accoglienza", "cibo" o "dessert". Per farlo, seleziona questa opzione. Successivamente, nelle Fasi che i tuoi clienti devono seguire, puoi modificare il titolo della fase utilizzando la matita.
Nascondi i numeri dei passaggi: con questa impostazione nascondi anche i numeri dei passaggi (1. benvenuto, 2. cibo...).
Tempi di ordinazione, tempi di consegna, periodi di chiusura
Min. giorni di anticipo per richiedere un ordine: il numero minimo di giorni di anticipo con cui un cliente può effettuare una richiesta o un ordine.
Orari di apertura tra: questa è un'impostazione per impostare gli orari di apertura prima dell'ora di inizio di una richiesta/ordine. HH è l'ora, MM sono i minuti. La riga superiore è la prima ora, quella inferiore la seconda. Sotto puoi scegliere se, all'interno degli orari di apertura, questo sia visibile ogni ora, ogni mezz'ora o ogni quarto d'ora.
Ora fino alla quale i clienti possono ordinare/richiedere: funziona in combinazione con "min. giorni di anticipo per richieste/ordini" e indica l'ora fino alla quale i clienti possono ordinare/richiedere nell'ultimo giorno.
Date bloccate in cui i clienti non possono ordinare/richiedere: se vai in vacanza, se un giorno è già al completo o se desideri mantenere disponibili solo alcune date nel widget, puoi bloccare le date nel widget.
Spese di consegna (per le consegne)
Puoi aggiungere costi di consegna fissi nel widget. Per farlo, crea prima un prodotto non alimentare con costi di consegna nell'Assortimento, poi collegalo nel widget alla voce Costi di consegna del prodotto.
La definizione dell'area di consegna tramite codici postali garantisce che i clienti al di fuori della tua area di consegna non possano effettuare ordini.
Metodi di pagamento e codici sconto
Se utilizzi il widget come strumento di richiesta, non selezionare nulla qui. In questo modo il cliente potrà effettuare una richiesta tramite il widget, senza pagare in anticipo.
Per consentire ai clienti di ordinare e pagare direttamente (come idea di negozio online), puoi selezionare i pagamenti Ideal/Bancontact tramite il collegamento Mollie. Per il collegamento Mollie è necessario un account presso Mollie e devi prima collegarlo al tuo account Catermonkey (Collegamenti e integrazioni).
Panoramica richiesta/ordine (carrello)
Si tratta di una sorta di carrello in cui il cliente può visualizzare ciò che è stato aggiunto alla richiesta o all'ordine. Il testo di questa panoramica e il testo del pulsante possono essere modificati qui:
Testo sul pulsante nella panoramica per completare l'ordine/la richiesta: l'impostazione predefinita è "Completa richiesta". Puoi cambiarlo, ad esempio, in "Completa ordine" o "Completa prenotazione".
Titolo nella panoramica della richiesta/dell'ordine: di default qui c'è scritto "La mia festa". Chiamalo, ad esempio, "Il mio ordine" o "Il mio preventivo".
Al giorno d'oggi il cliente vuole un preventivo il più rapidamente possibile! Con i widget puoi farlo in modo facile e veloce.
Se hai ulteriori domande in merito, non esitare a contattarci!
Cordiali saluti,
Il team di Catermonkey 🍌