Je kunt klantfeedback en opmerkingen eenvoudig opslaan in Catermonkey. Volg deze stappen:
Klik in het linkermenu op "Klantenbestand".
Zoek de klant op van wie je de feedback of opmerking wilt noteren.
Er opent nu een venster met "Bewerk klantgegevens".
Ga naar het tabblad "Notitie (dagboek)" en voeg hier de opmerking toe.
Dit veld is bedoeld voor interne klantnotities.
Wil je dat een notitie automatisch meegaat naar de bestelling? Gebruik dan de notitievelden onder de knop "Algemeen" hierboven.
Klik op de groene knop "Opmerking opslaan" en daarna op "Wijzigingen opslaan".
Zo heb je altijd een overzicht van belangrijke klantinformatie binnen handbereik!
Nog vragen? We helpen je graag! Chat met ons of bel +31 (0)88 266 6539.