Wil je een factuur corrigeren of (gedeeltelijk) terugbetalen aan je klant? Dan maak je eenvoudig een creditnota in Catermonkey. Dit kan op twee manieren:
Optie 1: Via het factuuroverzicht
Ga naar Verkoopfacturen
Klik links in het groene menu op “Verkoopfacturen”.
Zoek de juiste factuur op
Rechtsboven kun je gebruikmaken van "Zoek in deze tabel".
Zoek op factuurnummer, klantnaam, datum, totaalbedrag of status.
Maak een creditnota aan
Klik op de factuur die je wilt crediteren.
Rechts, bij het vakje Actie, klik je op "Maak creditnota".
Klik vervolgens bovenaan op "Wijzigingen opslaan".
Daarna kun je de creditnota direct verzenden via e-mail.
Optie 2: Vanuit de opdracht zelf
Ga naar je agenda
Zorg dat je in de lijstweergave zit voor gemakkelijk zoeken.
Open de juiste opdracht
Scroll naar beneden naar het onderdeel “Verkoopfacturen”.
Maak de creditnota aan
Klik op de bijbehorende factuur.
Klik rechts bij Actie op "Maak creditnota".
Sla bovenaan op met "Wijzigingen opslaan".
Verstuur vervolgens de creditnota via e-mail
Nog vragen? We helpen je graag! Chat met ons of bel +31 (0)88 266 6539.