Suponha que o e-mail da sua empresa seja «info@jouwbedrijf.com». Se a Catermonkey enviar um orçamento ao seu cliente, a Catermonkey pode colocar «info@jouwbedrijf.com» como remetente.
Para evitar que o e-mail vá parar à pasta de SPAM, o domínio (neste caso, empresa.nl) deve «conceder acesso» ao nosso sistema de e-mail para que a Catermonkey possa enviar e-mails com o seu endereço de e-mail como remetente.
Como adicionar um registo SPF?
Inicie sessão no seu fornecedor de domínios e aceda à página onde pode alterar as configurações de DNS. O procedimento varia consoante o fornecedor. O fornecedor de domínios é a empresa onde registou o domínio (neste exemplo, empresa.nl).
Adicione um novo registo TXT com as seguintes configurações:
Tipo: TXT
Nome: @ (ou o seu nome de domínio)
TTL: Deixe o valor padrão.
Valor:
“v=spf1 include:mail.catermonkey.com ~all”
Guarde as alterações.
Atenção: já existe um registo SPF? Nesse caso, não adicione um novo, mas edite o atual. Em seguida, adicione o seguinte logo após «v=spf1»:
include:mail.catermonkey.com
Atenção! O código começa e termina com um espaço para que o código inserido não fique colado ao outro código.
Normalmente, demora algumas horas até que estas alterações entrem em vigor!
Como verificar se as configurações estão corretas?
Na sua conta Catermonkey, vá a «Cotação», «E-mail» e «Marcas» e clique em «Configurações de e-mail». Marque aqui «Registo SPF»:
Se aparecer um ícone verde junto ao seu endereço de e-mail, está tudo bem; se aparecer um ícone vermelho, terá de verificar novamente.
Também pode verificar se as configurações de DNS estão corretas através deste site.
Introduza o seu domínio de alojamento (por exemplo, suaempresa.com) e defina o tipo como TXT.
Em seguida, clique em Resolver e verifique em Resposta se o texto foi adicionado.
include:mail.catermonkey.com
Tem alguma dúvida sobre isto? Não hesite em contactar-nos!
Cumprimentos,
A Equipa Catermonkey 🍌

