Neste artigo, encontrará as noções básicas para criar um widget.
Queres mais informações sobre isto ou trocar ideias connosco sobre a melhor forma de preencher o teu widget?
Onde encontra os widgets?
Se a sua assinatura já é King Of The Online Jungle?, encontrará a opção Widgets do Site no seu menu. Ainda não fez o upgrade? Então, clique aqui para impulsionar as suas vendas.
Criar um widget
Clique no canto superior direito do ecrã em + Adicionar novo widget.
Aqui, pode escolher o tipo de widget que deseja criar:
Formulário de contacto: Trata-se de um formulário de contacto. Aqui, os clientes podem preencher os seus dados e escolher uma data. Quando enviarem o pedido, receberá no seu Catermonkey um pedido em branco com todos os dados, para que já não tenha de os preencher.
Formulário de contacto inteligente: Trata-se de um formulário de contacto inteligente, também conhecido como «pedido de proposta». Com um formulário de contacto inteligente, pode adicionar vários conceitos (por exemplo: casamento, festa no jardim, churrasco...). Quando o cliente escolhe um conceito e preenche todos os seus dados, pode, enquanto fornecedor de catering, enviar um orçamento adequado com, por exemplo, a sua festa de casamento preferida.
Indicador de orçamento: Esta é uma ferramenta de pedido. Os clientes podem compor a sua própria festa e obtêm imediatamente uma indicação de preço. Recebe esta indicação logo após o envio do pedido preenchido no Catermonkey. Em seguida, pode enviar o orçamento rapidamente!
A forma como configura um widget determina a forma como o utiliza. Assim, pode utilizar os widgets de forma muito flexível como formulário de contacto, diferentes ferramentas de pedido ou loja online.
Alterar o nome e duplicar um widget
Em seguida, clique no sinal de visto verde para guardar o nome.
Pode duplicar facilmente um widget clicando no botão verde «Duplicar».
Preencher um widget
Para começar
Cada widget necessita de um formulário de contacto onde o cliente possa preencher os seus dados. Pode adicioná-lo clicando em + Formulário de contacto.
Adicionar um novo passo
Para adicionar uma nova etapa, clique em + Adicionar etapa de produto.
Preencher uma etapa
Título, texto de introdução e de conclusão
Comece por atribuir um título à etapa. Em seguida, preencha o texto de introdução para fornecer mais informações ao cliente.
O texto deconclusão aparece na parte inferior do widget da etapa.
Exibição do preço, quantidades mínimas a selecionar, configurações de data
Mostrar campo «número de pessoas»: Deixe o seu cliente preencher o número de pessoas. Os produtos selecionados serão sempre adicionados com esse número.
Ocultar preços?: Pretende que o cliente não veja os preços nesta etapa? Nesse caso, pode ocultar os preços. Útil para um pedido sem compromisso, sem indicação de preço
Mostrar campo «data do evento» / Mostrar campo «fim do evento»: Em cada etapa, pode indicar se deseja que o cliente preencha a data.
Mostrar preços com IVA / Mostrar preços sem IVA: Mostre preços com ou sem IVA. Útil se criar widgets diferentes para clientes empresariais ou particulares.
Mostrar campo «Quantidade» no produto: O cliente pode preencher ele próprio uma quantidade para um produto, em vez de esta ser baseada no número de pessoas.
Número mínimo a selecionar / Número máximo a selecionar: Refere-se ao número de opções que o cliente pode selecionar numa etapa. O cliente só pode escolher 1 das 3 opções de produto? Nesse caso, introduza um mínimo de 1 e um máximo de 1.
ATENÇÃO!!: Os campos «Mostrar "número de pessoas"»e«Mostrar campo "Quantidade"» junto ao produtoNÃO funcionam em conjunto.
Produtos que os visitantes podem escolher
Em «Adicionar produto», procure facilmente um produto ou pacote a partir do seu sortido Catermonkey. Ao clicar aqui, adiciona o produto à etapa.
Guardar uma etapa (alterações)
Depois de preencher ou alterar uma etapa, deve clicar em «Guardar alterações» no canto superior direito do ecrã.
Só então é que as alterações serão aplicadas. Quando um widget já estiver no seu site, este altera-se automaticamente de acordo com as alterações que guardar no Catermonkey.
O formulário de contacto
Esta é sempre a última etapa, na qual o cliente preenche os seus dados pessoais. Pode determinar quais os campos que devem ser preenchidos.
A data do evento, o endereço de e-mail e o apelido do cliente são sempre campos obrigatórios para que a solicitação/encomenda possa ser registada no Catermonkey.
Adicionar campo ao formulário: Pode adicionar campos de preenchimento adicionais ao formulário de contacto clicando em «Selecionar para adicionar». Para cada campo, marque se este é obrigatório ou não.
Dica: Pode utilizar o campo «Encomenda - campo livre» para solicitar informações adicionais ao cliente para as quais não existe um campo de preenchimento no Catermonkey. Estas informações aparecem com a pergunta ou título que atribuiu ao campo de preenchimento em «Observação do cliente» na encomenda (Agenda).
Defina o que acontece quando a solicitação é recebida
Defina isto no último passo: o formulário de contacto.
Selecione o modelo de confirmação de receção: este e-mail é enviado ao cliente imediatamente / automaticamente após a conclusão do pedido ou encomenda no widget. Pode criar um modelo de e-mail para este efeito em Configurações > Orçamento, E-mail e Marcas > Modelos de e-mail. Leia aqui como criar um modelo de e-mail:
Os clientes recorrentes podem iniciar sessão: Esta configuração é útil quando criou um widget específico para um cliente, que só é acessível através de um login. Pense, por exemplo, num widget com um pacote empresarial. Para saber como configurar isto corretamente, leia aqui: https://help.catermonkey.com/nl/articles/9471448-login-gegevens-toevoegen-aan-een-widget.
Pré-visualização do widget
A pré-visualização do widget mostra como o widget ficará aproximadamente no seu site. Aqui também pode definir as cores, os ângulos e a sombra do widget. Isto é igual para todo o widget (cada etapa).
Quando o widget estiver integrado, ficará, naturalmente, com um aspeto ainda mais bonito e em harmonia com o estilo do seu site.
Cor 1 = A cor do texto principal
Cor 2 = A cor do texto nos botões
Cor de fundo 1 = A cor do widget
Cor de fundo 2 = A cor dos botões no widget
Configurações para este widget
Depois de ter concluído e preenchido todos os passos, há ainda algumas configurações finais que pode efetuar no widget.
Descrição da sua empresa
Configurações do site
A barra de endereço é o URL da página do site onde o widget deverá ser colocado. Terá sempre de ativar o widget no Catermonkey antes de este ficar visível no seu site.
Mostrar títulos nos botões das etapas: Por predefinição, aparecem números como títulos das etapas. Mas também pode optar por «recepção», «comida» ou «sobremesa». Para tal, basta marcar esta opção. Em seguida, nas Etapas que os seus clientes devem percorrer, pode alterar o título da etapa com o ícone do lápis.
Ocultar números nas etapas: Com esta configuração, também oculta os números nas etapas (1. receção, 2. refeição...).
Prazo de encomenda, prazos de entrega, períodos de encerramento
Mín. de dias de antecedência para solicitar: O número mínimo de dias de antecedência com que um cliente pode fazer um pedido ou solicitação.
Horário de abertura entre: Esta é uma configuração para definir o horário de abertura antes da horade início de um pedido/reserva. HH é a hora, MM são os minutos. A linha superior é a primeira hora, a linha inferior é a segunda hora. Abaixo, pode escolher se, dentro dos horários abertos, isto fica visível a cada hora, a cada meia hora ou a cada quarto de hora.
Hora até à qual os clientes podem encomendar/fazer pedidos: Funciona em conjunto com o número mínimo de dias de antecedência para pedidos/reservas e indica a hora até à qual os clientes podem encomendar/fazer pedidos no último dia.
Datas bloqueadas em que os clientes não podem fazer pedidos/solicitações: Se vai de férias, se um dia já está lotado ou se deseja manter apenas algumas datas disponíveis no widget, pode bloquear datas no widget aqui.
Custos de entrega (para entregas)
Pode adicionar custos de entrega fixos no widget. Para tal, crie primeiro um produto não alimentar com custos de entrega no Catálogo e, em seguida, associe-o no widget em Custos de entrega do produto.
A definição da área de entrega através de códigos postais garante que os clientes fora da sua área de entrega não possam fazer encomendas.
Formas de pagamento e códigos de desconto
Se utilizar o widget como Ferramenta de Pedido, não marque nada aqui. Assim, o cliente pode fazer um pedido através do widget, sem pagar antecipadamente.
Para permitir que os clientes encomendem e paguem diretamente (como ideia de loja online), pode selecionar os pagamentos Ideal/Bancontact através da ligação Mollie. Para a ligação Mollie, necessita de uma conta na Mollie e deve primeiro associá-la à sua conta Catermonkey (Ligações e Integrações).
Resumo do pedido/encomenda (cesto de compras)
Trata-se de uma espécie de cesto de compras onde o cliente pode ver o que foi adicionado ao pedido ou à solicitação. Pode personalizar o texto desta visão geral e o texto do botão aqui:
Texto no botão da síntese para concluir a encomenda/pedido: Por predefinição, aparece aqui «Concluir pedido». Pode alterar isto, por exemplo, para «Concluir encomenda» ou «Concluir reserva».
Título na visão geral da solicitação/encomenda: Por predefinição, aparece aqui «A minha festa». Pode, por exemplo, chamar-lhe «A minha encomenda» ou «A minha estimativa de preço».
Hoje em dia, o cliente quer uma estimativa de preço o mais rápido possível! Com os widgets, fazes isso de forma fácil e rápida.
Se tiver alguma dúvida sobre isto, não hesite em contactar-nos!
Cumprimentos,
A equipa Catermonkey 🍌