Ajouter un enregistrement SPF à votre DNS pour un meilleur expéditeur

Supposons que votre adresse e-mail professionnelle soit « info@votreentreprise.com ». Lorsque Catermonkey envoie un devis à votre client, Catermonkey peut indiquer « info@votreentreprise.com » comme expéditeur.

Pour éviter que l'e-mail ne se retrouve dans le dossier SPAM, le domaine (dans ce cas, entreprise.nl) doit « autoriser l'accès » à notre système de messagerie afin que Catermonkey puisse envoyer des e-mails avec votre adresse e-mail comme expéditeur.

Connectez-vous à votre fournisseur de domaine et rendez-vous sur la page où vous pouvez modifier vos paramètres DNS. La procédure varie selon les fournisseurs. Le fournisseur de domaine est la société auprès de laquelle vous avez enregistré votre domaine (dans cet exemple, entreprise.nl).

Ajoutez un nouvel enregistrement TXT avec les paramètres suivants :

Type : TXT

Nom : @ (ou votre nom de domaine)

TTL : laissez la valeur par défaut.

Valeur: “v=spf1 include:mail.catermonkey.com ~all”

Enregistrez les modifications.

Attention : existe-t-il déjà un enregistrement SPF ? Dans ce cas, n'en ajoutez pas un nouveau, mais modifiez celui qui existe déjà. Ajoutez ensuite, juste après « v=spf1 », ce qui suit :

Attention ! Le code commence et se termine par un espace afin que le code inséré ne soit pas collé à l'autre code.

Il faut généralement quelques heures pour que ces modifications prennent effet !

Dans votre compte Catermonkey, allez dans Devis, E-mail et Marques, puis cliquez sur Paramètres e-mail. Cochez ici l'option Enregistrement SPF :

Si une icône verte apparaît sous votre adresse e-mail, tout est en ordre. Si une icône rouge apparaît, vous devez vérifier à nouveau.

Vous pouvez également vérifier si les paramètres DNS sont corrects via ce site web.

Saisissez votre domaine hôte (par exemple, votreentreprise.com) et sélectionnez le type TXT.

Cliquez ensuite sur « Resolve » (Résoudre) et vérifiez dans « Answer » (Réponse) si le texte a été ajouté.