Non tutte le richieste partono dal tuo sito web – e va bene così. Ma anche con i clienti abituali che magari continuano a scriverti via e-mail, puoi semplificare le cose a te stesso (e a loro) indirizzandoli con discrezione verso i tuoi widget.
Indirizza i clienti al tuo sito web per una gestione più rapida
Ricevi una richiesta via e-mail che è incompleta? Indirizza gentilmente quel cliente al tuo sito web affinché rifaccia la richiesta tramite il tuo widget. In questo modo riceverai immediatamente tutte le informazioni di cui hai bisogno e il tuo cliente saprà esattamente cosa offri.
Usa una firma fissa o un modello di risposta nel tuo programma di posta elettronica, ad esempio:
Ciao! Grazie per la tua richiesta.
Sapevi che sul nostro sito web puoi già trovare una panoramica molto chiara di ciò che offriamo?
Tramite questo link [link al tuo indicatore di preventivo o al modulo di contatto intelligente] puoi facilmente comunicarci le tue esigenze.
In questo modo riceveremo immediatamente tutte le informazioni necessarie per inviarti rapidamente un preventivo che si adatti perfettamente alla tua festa.
Non riesci a capirci qualcosa o preferisci che ci occupiamo noi di compilare il modulo per te? Facci sapere!
Perché funziona?
Il tuo cliente ha subito un'idea chiara della tua offerta
Tu ricevi informazioni complete e strutturate nel tuo account Catermonkey
Risparmi tempo e crei un preventivo in un attimo
Rendi tutto ancora più semplice inserendo il link giusto, ad esempio a un indicatore di preventivo specifico per una festa aziendale o un matrimonio. In questo modo il servizio risulterà personalizzato, ma resterà efficiente.
Vuoi altri consigli sulla comunicazione con i clienti? Siamo qui per aiutarti. Chatta con noi o chiama il numero +31 (0)88 266 6539.