Nem todos os pedidos começam no seu site – e isso é normal. Mas mesmo com clientes habituais que talvez continuem a enviar e-mails, pode facilitar a vida a si mesmo (e a eles) ao encaminhá-los subtilmente para os seus widgets.
Envie os clientes para o seu site para um processamento mais rápido
Recebe um pedido por e-mail que está incompleto? Então, encaminhe esse cliente de forma amigável para o seu site para que ele volte a fazer o pedido através do seu widget. Assim, recebe imediatamente toda a informação de que necessita e o seu cliente sabe exatamente o que oferece.
Utilize uma assinatura fixa ou um modelo de resposta no seu programa de e-mail, como por exemplo:
Olá! Obrigado pelo seu pedido.
Sabia que no nosso site já tem uma visão geral muito clara do que oferecemos?
Através deste link [link para o seu indicador de orçamento ou formulário de contacto inteligente], pode facilmente indicar os seus desejos.
Desta forma, recebemos imediatamente todas as informações necessárias para lhe enviar rapidamente um orçamento que se adapta na perfeição à sua festa.
Não consegue decidir ou prefere que sejamos nós a preencher por si? Não hesite em contactar-nos!
Por que é que isto funciona?
O seu cliente obtém imediatamente uma visão clara da sua oferta
Recebe informações completas e estruturadas na sua conta Catermonkey
Poupa tempo e elabora um orçamento num instante
Facilite ainda mais o processo inserindo o link certo – por exemplo, para um indicador de orçamento específico para uma festa de empresa ou um casamento. Assim, o processo parece pessoal, mas continua a ser eficiente.
Mais dicas sobre comunicação com o cliente? Temos todo o gosto em ajudar. Fale connosco pelo chat ou ligue para o +31 (0)88 266 6539.