Como se configura?
1. Crie um produto (não alimentar) no catálogo
Aceda ao Catálogo.
Clique em +Novo produto para criar um produto e defina um preço. O preço corresponde ao valor do vale — por exemplo, 50 €. Atribua um nome claro, por exemplo, «Vale-presente de 50 €».
2. Assinale que se trata de um vale-presente
Abra o produto.
Aceda à secção «Tipo de produto, categoria, grupo de faturação e custo».
Marque a opção «Vender como vale-presente».
3. Coloque o produto no widget
Aceda a Widgets do site.
Procure o vale-presente através da função de pesquisa de produtos.
Quer oferecer valores fixos? Nesse caso, crie vários produtos: 25 €, 50 €, 100 €.
4. O cliente faz a encomenda e efetua o pagamento
Assim que o pagamento online for recebido, o sistema gera automaticamente um código.
5. Onde se encontra o código?
O código encontra-se no e-mail de confirmação enviado ao cliente e também no próprio pedido, no painel «Vales-presente» — com o valor e o saldo restante. É útil se um cliente ligar porque perdeu o e-mail.
Atenção:
Isto só funciona com pagamentos online (Mollie/Stripe). No caso de fatura, pagamento em dinheiro ou transferência bancária, não é gerado nenhum código por enquanto — uma vez que não existe um momento de pagamento ao qual associá-lo.
Um vale por unidade. Se alguém encomendar 3, receberá 3 códigos separados, cada um no valor de uma unidade — não um único vale de 3×.
O valor corresponde ao que o cliente pagou, incluindo IVA.
Um vale-presente é diferente de um código de desconto. Um código de desconto é uma regra («10% de desconto») que qualquer pessoa com esse código pode utilizar; um vale-presente corresponde ao montante que alguém pagou efetivamente e pode ser utilizado em partes (vale de 50 €, encomenda de 20 € → restam 30 €).
Tem mais alguma dúvida sobre isto? Não hesite em contactar-nos!
Cumprimentos,
A equipa da Catermonkey 🍌