Introdução
Cada pagamento recebido pertence a uma fatura. Com a ligação bancária, o Catermonkey lê as suas transações e encontra a fatura que cada pagamento salda. Quando o número da fatura consta da descrição, a fatura fica logo marcada como paga. Nos restantes casos recebe uma sugestão que regista com um clique.
Quanto custa? A ligação bancária é um extra de 19,50 € por mês, em todos os planos. Paga por ligação, não por conta: se ligar três contas, continua a ser 19,50 €.
Quem pode ligar um banco? Só o proprietário da conta pode ligar ou desligar um banco. Depois de ligado, os colegas podem conciliar pagamentos.
O que o Catermonkey vê e o que não vê
A ligação passa pela Ponto (Isabel Group), uma instituição de pagamento licenciada que funciona com quase todos os bancos da Europa. Inicia sessão no seu próprio banco. O Catermonkey vê as suas contas, saldos e transações, e nunca os seus dados de acesso.
Passo 1: Ligue o seu banco
Abra Faturas, clique em Tools e escolha Banco e conciliação. Também pode abrir o mosaico Ponto em Definições > Ligações e Integrações.
Clique em Ligar banco. Segue para a Ponto, escolhe o seu banco, inicia lá sessão e marca as contas que quer ligar. Depois volta sozinho à página do banco. As suas contas aparecem no topo, com o saldo e a data da última atualização.
O Catermonkey vai buscar novas transações de meia em meia hora. Para não esperar, clique em Atualizar agora.
Passo 2: Veja o que já foi conciliado
Para cada pagamento recebido, o Catermonkey procura a fatura em aberto a que pertence. Quando o número da fatura consta da descrição e o montante coincide, o pagamento é registado automaticamente. Vê então um visto verde com a fatura, o montante e automático. Um sinal é reconhecido da mesma forma: a fatura regista o pagamento e continua em aberto pelo restante.
Um pagamento registado aparece na fatura em Pagamentos registados, tal como um pagamento que introduza à mão. Quando esse pagamento salda a fatura por inteiro, a fatura fica marcada como paga.
Passo 3: Registe as sugestões
Quando o Catermonkey não tem a certeza, por exemplo porque só o montante coincide, a transação mostra um botão Ligar a Fatura …. Se a sugestão estiver certa, clique nele e o pagamento fica registado.
Sem sugestão, ou com a sugestão errada? Clique em Escolher… e procure a fatura. As faturas em aberto do próprio cliente aparecem primeiro. Também pode repartir um pagamento por várias faturas: indique quanto desta transferência vai para cada uma. Se sobrar uma pequena diferença até 1 €, pode registá-la como Diferença de arredondamento ou Custos bancários.
Muitas sugestões de uma vez? Marque as transações e clique em Registar … sugestões.
Passo 4: Marque o que não é um pagamento de cliente
Nem tudo na sua conta é um cliente a pagar-lhe: custos bancários, impostos, uma transferência para a sua conta poupança. Clique em Não aplicável nessa transação e escolha o motivo: Privado, Transferência própria, Salários, Impostos, Custos bancários ou Outro.
Deixe Sempre, para … marcado e o Catermonkey memoriza a contraparte. A transação seguinte da mesma entidade, no mesmo sentido, é marcada da mesma forma sozinha, com regra ao lado. O que memorizou fica listado em Contrapartes memorizadas, onde também pode remover uma regra.
Perguntas frequentes
Conciliei um pagamento com a fatura errada. Como desfaço?
Clique na seta junto à fatura registada na página do banco, ou na seta junto ao pagamento bancário em Pagamentos registados, na fatura. O pagamento sai da fatura, o estado da fatura volta atrás e a transação fica novamente em aberto.
O Catermonkey volta a conciliar um pagamento depois de eu o desfazer?
Não. O que desfizer fica em aberto até decidir o que fazer com isso.
E se duas faturas tiverem o mesmo montante?
Nesse caso o Catermonkey não regista nada automaticamente. Recebe uma sugestão e escolhe você a fatura certa.
Posso associar um pagamento a partir da fatura?
Sim. Abra a fatura e clique em Procurar transação bancária em Pagamentos registados. Vê as transações em aberto que lhe podem corresponder.
Tenho várias contas, uma por marca, por exemplo. Funciona?
Sim. Ligue-as todas de uma vez na Ponto. Na página do banco escolhe depois uma conta ou vê todas em conjunto.
O Catermonkey pode retirar dinheiro da minha conta?
Não. O Catermonkey lê as suas transações e não envia pagamentos.
Como termino a ligação?
Clique em Desligar na página do banco. O Catermonkey deixa de ir buscar transações e o extra termina. Tudo o que conciliou permanece nas suas faturas.


