¿Quieres corregir una factura o realizar un reembolso (parcial) a tu cliente? Entonces, puedes crear fácilmente una nota de crédito en Catermonkey. Esto se puede hacer de dos maneras:
Opción 1: A través del resumen de facturas
Ve a «Facturas de venta»
Haz clic en «Facturas de venta» en el menú verde de la izquierda.
Busca la factura correspondiente
En la parte superior derecha puedes utilizar «Buscar en esta tabla».
Busca por número de factura, nombre del cliente, fecha, importe total o estado.
Crea una nota de crédito
Haz clic en la factura que deseas abonar.
A la derecha, en el cuadro Acción, haz clic en «Crear nota de crédito».
A continuación, haz clic en «Guardar cambios» en la parte superior.
A continuación, puedes enviar la nota de crédito directamente por correo electrónico.
Opción 2: Desde el propio encargo
Ve a tu agenda
Asegúrate de estar en la vista de lista para facilitar la búsqueda.
Abre el encargo correspondiente
Desplázate hacia abajo hasta la sección «Facturas de venta».
Crea la nota de crédito
Haz clic en la factura correspondiente.
Haz clic en «Crear nota de crédito» a la derecha, en Acción.
Guarde los cambios en la parte superior con «Guardar cambios».
A continuación, envía la nota de crédito por correo electrónico
¿Alguna pregunta? ¡Estaremos encantados de ayudarte! Chatea con nosotros o llama al +31 (0)88 266 6539.