Vous souhaitez configurer une image ou une signature électronique standard, comme vous pouvez le faire dans votre propre programme de messagerie ? C'est possible ! Vous pouvez le configurer vous-même, afin de le personnaliser davantage.
Où trouver ma signature électronique ?
Vous trouverez la signature électronique dans Mon compte, en bas à gauche. Si vous faites défiler vers le bas, vous verrez la signature électronique:
Image
Téléchargez une image dans Télécharger un nouveau fichier. Vous pouvez la faire apparaître à l'aide d'une variable dans le modèle d'e-mail.
Configurer la signature électronique dans le modèle d'e-mail
Pour que la signature électronique apparaisse dans l'e-mail, ajoutez-la avec des variables.
Accédez au modèle d'e-mail (vous le trouverez dans les paramètres sous Devis, E-mail et Marques), puis cliquez sur Insérer une variable dans le texte.
Faites défiler vers le bas jusqu'à Variables utilisateur.
Utilisez Utilisateur - signature pour ajouter le texte de la signature.
Utilisez Utilisateur - image pour faire apparaître l'image.
Enregistrez ensuite les modifications. Lorsque vous envoyez désormais un e-mail au client, les variables sont remplies en fonction de ce que vous avez défini dans votre profil.
Attention ! Si vous utilisez ces variables et que vous avez plusieurs collègues dans votre équipe, chacun d'entre eux devra les configurer. Elles sont liées au profil.
Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Catermonkey 🍌