Si un client souhaite modifier son devis ou sa commande, vous pouvez facilement effectuer ces modifications dans Catermonkey. Suivez ces étapes :
1. Accédez à l'Agenda
Cliquez sur « Agenda » dans le menu de gauche et recherchez la commande dont le devis doit être modifié.
2. Ouvrez la commande
Cliquez sur la commande concernée pour en consulter les détails.
3. Modifiez les produits
Faites défiler jusqu'à la section « Produits ».
Une icône en forme de crayon apparaît à droite de cette section. Cliquez dessus pour modifier les produits.
Modifiez les quantités, les produits ou les prix en fonction des souhaits du client.
Cliquez sur le bouton vert « Enregistrer les modifications » en bas de la page.
4. Créer un nouveau devis
Faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Devis ».
Cliquez sur « + Recréer un devis à partir d'un modèle ».
Sélectionnez le modèle de devis approprié.
5. Vérifiez et envoyez le nouveau devis
Vérifiez que toutes les modifications ont bien été prises en compte en consultant le devis.
Si tout est correct, cliquez sur le bouton vert « Envoyer le devis au client » en haut à gauche.
Le client recevra alors le devis mis à jour par e-mail.
Vous avez des questions à ce sujet ? N'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
L'équipe Catermonkey 🍌