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Como adiciono um motivo de cancelamento?

Se definir o seu pedido com o estado «Cancelado», pode adicionar um motivo de cancelamento. Neste artigo, explico-lhe como pode adicionar e alterar esses motivos.


Onde se encontram os motivos de cancelamento?

Os motivos de cancelamento encontram-se nas definições (roda dentada no canto inferior esquerdo)


Como adicionar novos motivos de cancelamento?

  • Vá às definições (engrenagem no canto inferior esquerdo)

  • Desça até «Motivos de cancelamento»

  • Clique no sinal de mais (+) no canto superior direito

  • Adicione um novo motivo

  • Guarde com o sinal de visto


Como adicionar um motivo de cancelamento a uma tarefa?

  • Aceda a uma encomenda

  • Edite os detalhes da encomenda no canto superior direito

  • Altere o estado para «Cancelado»

  • Agora verá a opção para adicionar o motivo:

  • Guarde as alterações.


Tem mais alguma dúvida? Não hesite em contactar-nos!

Cumprimentos,

A Equipa Catermonkey 🍌

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