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Perguntas frequentes

Respostas rápidas às perguntas mais frequentes sobre a utilização do Catermonkey.

28 artigos
Posso enviar um orçamento personalizado com o Catermonkey?
Como posso elaborar um orçamento rápido e enviá-lo?
Posso adicionar a minha própria marca e formatação às propostas?
Como posso alterar uma cotação ou encomenda a pedido de um cliente?
Um cliente pode solicitar um orçamento ou fazer uma encomenda online através do meu site?
Como preencho a minha disponibilidade no Catermonkey? (Pessoal)
Como bloqueio dados na minha ferramenta de pedidos online no meu site?
Posso reservar uma sala ou espaço de reuniões através do meu site e como é que configuro isso?
Por que razão os produtos incluídos num pacote não aparecem na cotação?
Como posso adicionar um número de referência à fatura?
Por que recebo uma mensagem de erro ou "Erro interno do servidor"?
Costumo fazer a mesma proposta ou encomenda para um cliente. Posso copiá-la facilmente?
Por que é que fui desconectado?
Por que não vejo todas as tarefas/orçamentos na minha agenda?
Posso enviar uma newsletter a partir do Catermonkey?
Como posso alterar o idioma do sistema no Catermonkey?
Como recuperar uma tarefa eliminada?
Como arquivo um produto?
Um cliente também pode recusar uma proposta?
Como posso editar o sortido em massa?
Como posso editar as compras em massa?
Posso ver um exemplo de como o cliente vê o orçamento?
Como encontro e acedo à lixeira no Catermonkey?
O que significa o selo verde atrás de um produto?
O que significa o pincel atrás de um produto?
Como adiciono um motivo de cancelamento?
Como gerir faturas e notas de crédito no Catermonkey?
Ver alterações por produto