Möchten Sie eine Rechnung korrigieren oder Ihrem Kunden (teilweise) eine Rückerstattung gewähren? Dann erstellen Sie ganz einfach eine Gutschrift in Catermonkey. Das geht auf zwei Arten:
Option 1: Über die Rechnungsübersicht
Gehen Sie zu „Rechnungen“
Klicken Sie links im Menü auf „Rechnungen“.
Suchen Sie die richtige Rechnung
Oben rechts können Sie „In dieser Tabelle suchen“ verwenden.
Suchen Sie nach Rechnungsnummer, Kundennamen, Datum, Gesamtbetrag oder Status.
Erstellen Sie eine Gutschrift
Klicken Sie auf die Rechnung, die Sie gutschreiben möchten.
Klicken Sie rechts im Feld „Aktion“ auf „Gutschrift erstellen“.
Klicken Sie anschließend oben auf „Änderungen speichern“.
Anschließend können Sie die Gutschrift direkt per E-Mail versenden.
Option 2: Direkt aus dem Auftrag heraus
Gehen Sie zu Ihrem Kalender
Stellen Sie sicher, dass Sie sich in der Listenansicht befinden, um die Suche zu erleichtern.
Öffnen Sie den entsprechenden Auftrag
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Verkaufsrechnungen“.
Erstellen Sie die Gutschrift
Klicken Sie auf die entsprechende Rechnung.
Klicken Sie rechts unter „Aktion“ auf „Gutschrift erstellen“.
Speichern Sie oben mit „Änderungen speichern“.
Versenden Sie die Gutschrift anschließend per E-Mail
Noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Chatten Sie mit uns oder rufen Sie uns unter +31 (0)88 266 6539 an.