Möchtest du, dass der Kunde einige Tage nach einer Veranstaltung eine automatische E-Mail erhält, um eine Bewertung abzugeben? Das ist möglich! In diesem Artikel erkläre ich dir, wie du dies einrichten kannst.
Wie richte ich den Bewertungslink ein?
Gehe zu den Einstellungen (Zahnrad unten links)
Unter „Allgemeine Einstellungen“ findest du den Schieberegler „Automatische Bewertungs-E-Mails versenden“. Aktiviere diesen.
Lege fest, wie viele Tage nach der Veranstaltung diese E-Mail versendet werden soll
Füge den Link hinzu, der zu deiner Bewertungsseite führt
Speichere die Änderungen.
Wie richte ich die Bewertungs-E-Mail ein?
Gehe zu den Einstellungen (Zahnrad unten links)
Klicken Sie links im Menü auf „Angebot, E-Mail und Marken“
Klicken Sie auf „E-Mail-Vorlagen anpassen“
Die E-Mail mit dem Typ „Bewertungsanfrage-E-Mail“ ist die E-Mail, die versendet wird.
Klicken Sie auf die E-Mail und passen Sie den Text an.
Stelle sicher, dass die Variable „Einstellungen – Bewertungslink“ in der E-Mail enthalten ist!
Speichern Sie die Änderungen.
Sollten Sie noch Fragen dazu haben, lassen Sie es uns wissen!
Mit freundlichen Grüßen,
das Catermonkey-Team