Ci possono essere diversi motivi per cui sei stato disconnesso automaticamente:
1. Inattività
Vieni disconnesso automaticamente se non esegui alcuna azione per un certo periodo di tempo. Questo avviene per garantire la sicurezza del tuo account.
2. Accesso da un altro dispositivo
Se hai effettuato l'accesso con lo stesso indirizzo e-mail su un altro dispositivo, verrai automaticamente disconnesso dalla tua sessione attuale.
3. Più schede aperte
Hai Catermonkey aperto in più schede o finestre contemporaneamente?
Questo può causare conflitti che comportano la disconnessione.
Lavori regolarmente con più persone contemporaneamente su un unico account di accesso?
Valuta la possibilità di creare un accountdi amministrazione aggiuntivo. In questo modo, ognuno lavorerà con il proprio account, il che è più chiaro e sicuro. Attenzione: un account di amministrazione aggiuntivo comporta un costo di 36,- al mese per ogni utente aggiuntivo.
Ecco come creare un utente aggiuntivo:
Vai sull'icona a forma di ingranaggio in basso a sinistra
Clicca su "Gestisci il tuo team"
Aggiungi un nuovo utente
Vantaggi di un account personale:
Puoi lavorare contemporaneamente con più colleghi su preventivi e incarichi
Le impostazioni personali e i filtri vengono salvati
I commenti nei preventivi vengono associati al tuo nome
È possibile pianificare facilmente le attività e gli eventi tra di voi
Hai una firma personale sotto i tuoi preventivi
E puoi impostare un indirizzo e-mail personale tramite "Il mio account"
Hai ancora domande al riguardo? Non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team Catermonkey 🍌