Naar de hoofdinhoud

Waarom ben ik uitgelogd?

Mariska Grendel avatar
Geschreven door Mariska Grendel
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Er kunnen een paar redenen zijn waarom je automatisch bent uitgelogd:

1. Inactiviteit

Je wordt automatisch uitgelogd als je een tijdje geen actie hebt ondernomen. Dit gebeurt om de veiligheid van je account te waarborgen.

2. Inloggen op een ander apparaat

Als er met hetzelfde e-mailadres op een ander apparaat is ingelogd, word je automatisch uitgelogd op je huidige sessie.

3. Meerdere tabbladen open

Heb je Catermonkey in meerdere tabbladen of vensters tegelijk openstaan?
Dit kan conflicten veroorzaken waardoor je wordt uitgelogd.



Werk je regelmatig met meerdere personen tegelijk in één inlogaccount?

Overweeg dan om een extra beheeraccount aan te maken. Zo werkt iedereen met een eigen inlog, wat overzichtelijker én veiliger is. Let op: aan een extra beheeraccount zijn kosten van 36,- per maand, per extra gebruiker verbonden.

Zo maak je een extra gebruiker aan:

  • Ga naar het tandwiel linksonder

  • Klik op ‘Beheer je team’

  • Voeg een nieuwe gebruiker toe

Voordelen van een persoonlijk account:

  • Je kunt met meerdere collega's tegelijkertijd werken aan offertes en opdrachten

  • Persoonlijke instellingen en filters blijven bewaard

  • Opmerkingen in offertes worden gekoppeld aan jouw naam

  • Je kunt elkaar makkelijk inplannen op opdrachten en events

  • Je hebt een eigen handtekening onder je offertes

  • En je kunt een persoonlijk e-mailadres instellen via ‘Mijn account’


Mocht je hier nog vragen over hebben? Neem dan gerust contact op.

Met vriendelijke groet,

Team Catermonkey 🍌

Was dit een antwoord op uw vraag?