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¿Por qué se me ha desconectado?

Puede haber varias razones por las que se te haya desconectado automáticamente:

1. Inactividad

Se te desconectará automáticamente si no realizas ninguna acción durante un tiempo. Esto se hace para garantizar la seguridad de tu cuenta.

2. Iniciar sesión en otro dispositivo

Si se ha iniciado sesión con la misma dirección de correo electrónico en otro dispositivo, se cerrará automáticamente tu sesión actual.

3. Varias pestañas abiertas

¿Tienes Catermonkey abierto en varias pestañas o ventanas a la vez?
Esto puede provocar conflictos que hagan que se te cierre la sesión.


¿Sueles trabajar con varias personas a la vez en una misma cuenta de inicio de sesión?

En ese caso, plantéate crear una cuenta deadministrador adicional. De este modo, cada uno trabajará con su propio inicio de sesión, lo que resulta más claro y seguro. Ten en cuenta que una cuenta de administrador adicional conlleva un coste de 36 € al mes por cada usuario adicional.

Así se crea un usuario adicional:

  • Ve al icono de la rueda dentada en la parte inferior izquierda

  • Haz clic en «Gestiona tu equipo»

  • Añade un nuevo usuario

Ventajas de una cuenta personal:

  • Puedes trabajar con varios compañeros a la vez en presupuestos y encargos

  • Se guardan los ajustes y filtros personales

  • Los comentarios en los presupuestos se vinculan a tu nombre

  • Podéis asignaros fácilmente tareas y eventos

  • Tienes tu propia firma en tus presupuestos

  • Y puedes configurar una dirección de correo electrónico personal a través de «Mi cuenta»


¿Tienes alguna pregunta al respecto? No dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Atentamente,

El equipo de Catermonkey 🍌

¿Ha quedado contestada tu pregunta?