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Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Catermonkey.

28 artículos
¿Puedo enviar un presupuesto personalizado con Catermonkey?
¿Cómo elaboro un presupuesto rápido y lo envío?
¿Puedo añadir mi propia imagen de marca y diseño a los presupuestos?
¿Cómo modifico un presupuesto o un pedido a petición de un cliente?
¿Puede un cliente solicitar un presupuesto o realizar un pedido en línea a través de mi sitio web?
¿Cómo introduzco mi disponibilidad en Catermonkey? (Personal)
¿Cómo bloqueo los datos en la herramienta de solicitud en línea de mi sitio web?
¿Puedo reservar una sala o un espacio de reuniones a través de mi sitio web y cómo lo configuro?
¿Por qué los productos de un paquete no aparecen en el presupuesto?
¿Cómo añado un número de referencia a la factura?
¿Por qué aparece un mensaje de error o «Internal Server Error»?
A menudo preparo el mismo presupuesto o encargo para un cliente. ¿Puedo copiarlo fácilmente?
¿Por qué se me ha desconectado?
¿Por qué no veo todos los encargos/presupuestos en mi agenda?
¿Puedo enviar un boletín informativo desde Catermonkey?
¿Cómo cambio el idioma del sistema en Catermonkey?
¿Cómo puedo recuperar una orden eliminada?
¿Cómo archivo un producto?
¿Puede un cliente rechazar un presupuesto?
¿Cómo puedo editar el catálogo de productos de forma masiva?
¿Cómo puedo editar las compras de forma masiva?
¿Puedo ver un ejemplo de cómo ve el cliente el presupuesto?
¿Cómo puedo encontrar y acceder a la papelera en Catermonkey?
¿Qué significa la marca verde que aparece junto a un producto?
¿Qué significa el pompón que hay detrás de un producto?
¿Cómo añado un motivo de cancelación?
¿Cómo gestiono las facturas y las notas de crédito en Catermonkey?
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